よくあるご質問｜静岡県浜松市の特別養護老人ホーム「南風」

Q特別養護老人ホームとは、どのような施設ですか？: A
特別養護老人ホームとは、日常生活を送るために介護が必要な方（原則要介護3以上）が対象となり、終身利用も可能な施設です。私たちは、一人ひとりにあった介護サービスをご本人・ご家族と共に考え、ケアパートナーとしてご支援させて頂きます。
Q入居の条件はありますか？: A
入居の対象者は、平成27年4月1日以降、原則要介護３以上の方に限定されましたが、要介護1または要介護２の方については、やむを得ない事由によりご自宅で日常生活を送る事が困難な場合、特例入所が認められるようになりました。是非一度お問い合わせ下さい。
Q入所の順番はどのように決まるのでしょうか？: A
特別養護老人ホームは、ご自宅での生活が困難な方が入居する施設です。介護度の高い方や緊急性がある方等が優先となりますのでお申込み順ではありません。入居をお待ちいただく期間については状況により異なりますので、是非一度お問い合わせ下さい。
Q施設の見学はできますか？: A南風は地域に開かれた施設です。いつでも自由に見学することができます。事前にご連絡頂ければ、担当の職員がご案内させて頂きます。
Q介護・看護スタッフは24時間いますか？: A
介護スタッフは24時間体制で勤務しております。夜間でも緊急コールでスタッフが駆けつけますので、安心してお過ごし頂けます。また、看護スタッフは夜間不在となりますが、自宅でオンコール待機をしており、緊急時等は嘱託医と連携し迅速に対応しています。
Q認知症があるのですが…: A
私たちはパーソン・センタード・ケアを目指しています。施設においても「その人らしく」過ごせるように、ケアの内容をご本人ご家族と共に考えご支援させて頂きます。
Q退所しなければならないのはどんなときですか？: A特別養護老人ホームは介護保険制度の下で運営されている為、要介護度が「非該当」や「要支援」「要介護1～2（特例入所が認められない場合）」と認定された場合には残念ながら退所して頂く事となります。その場合は、居宅介護支援事業所南風のケアマネージャーと連携し、その後の生活についてしっかりとご相談させて頂きますのでご安心下さい。
Q施設に入ると「生活が管理される」と聞きましたが、本当ですか？: A
私たちはパーソン・センタード・ケアを目指しています。入居しても「その人らしく」生活できるように、ケアの内容をご本人ご家族と共に考えます。「できること」「できないこと」「したいこと」「してほしいこと」一人ひとりの想いがありますので、是非一度お問い合わせ下さい。